¿Qué es la ergonomía?

La ergonomía es un concepto con el que nos encontramos a menudo hoy en día, por ejemplo en nuestro entorno laboral. Pero no sólo ahí, también se utiliza cada vez más como argumento de venta, por ejemplo en la industria automovilística. Quién no está familiarizado con los conceptos de 'confort' y 'comodidad' que se utilizan a diario en los anuncios de coches. Pero la ergonomía no sólo se utiliza como argumento de venta, también es cada vez más importante durante el trabajo. Piense en una enfermera a la que no se permite levantar a un paciente de la cama, pero que lo hace con una grúa. O alguien que está todo el día sentado en su escritorio y alterna entre estar sentado y de pie. Pero, ¿qué significa exactamente el término ergonomía? ¿De dónde viene el término? Y además, ¿cuándo tendrá que ocuparse de ello como organización?

Como empleados y como empresarios, nos enfrentamos cada vez más a las limitaciones de un entorno de trabajo estándar. Los lugares de trabajo flexibles que deberían ser adecuados para todos, pero que a menudo no lo son. No poder concentrarse en el ajetreado jardín de la oficina o trabajar siempre en ese portátil con el teclado y el ratón acoplados. En resumen, cada vez es más fácil trabajar en cualquier lugar, pero esto es a menudo a expensas de nuestra actitud. Y eso puede dar lugar a quejas.

A menudo pensamos erróneamente que la ergonomía es algo nuevo, pero el concepto se remonta al siglo pasado. La historia de la ergonomía y la ciencia asociada se originó a partir de dos olas en la historia. La primera tuvo lugar durante la revolución industrial y, con ella, el auge de la producción en masa. La innovación de un producto se aplicaba siempre a la talla media de una persona. Lo que se ajustaba no se tenía en cuenta. La segunda oleada surgió tras la Segunda Guerra Mundial. Durante este periodo se produjeron muchos accidentes debidos a errores de manejo entre el hombre y el sistema. El sistema podía hacer mucho, pero la inexperiencia de los humanos con estos nuevos productos (sistema) era el factor limitante. Mejorar y adaptar continuamente esta interacción era crucial para lograr la colaboración definitiva entre los nuevos productos/sistemas y las personas.

Hoy en día hablamos de trabajo ágil, trabajo relacionado con la actividad y trabajo flexible en el entorno laboral, pero cualquier oficina es adecuada para ello. O creamos algo estándar (como en el pasado) sólo para decir que trabajamos así y no nos fijamos en las necesidades y deseos individuales? Escuchando a los demás, expresando los deseos y trabajando con los productos adecuados, se crea conciencia y se evitan situaciones estándar para personas no estándar.