4. Få styr på forventningerne.
Det sker ofte, at medarbejdernes og arbejdsgivernes gensidige forventninger ikke er tilstrækkeligt klare. For høje eller urealistiske forventninger kan hindre medarbejdernes recovery. Derfor hjælper det som arbejdsgiver og medarbejder at lave klare aftaler om gensidige forventninger. Det drejer sig om spørgsmål som:
- Hvordan er arbejdstid og pauser tilrettelagt?
- Hvordan ser tilgængeligheden ud?
- Forventes medarbejderen at arbejde (meget) overtid?
- Er der mulighed for ekstra restitutionstid efter en travl, stressende periode?
- Forventes medarbejderen at være til rådighed (altid) om aftenen, i weekenden og i ferier?
- Hvornår vil folk være tilfredse med min indsats og mine resultater? Hvornår er jeg tilfreds?
- Hvilke forventninger og krav er der til min faglige udvikling?
- Matcher forventningerne medarbejderens viden, færdigheder og kvaliteter?
5. Bevar og fremme selvstændighed
Forskning har vist, at mennesker har brug for indflydelse og kontrol over deres arbejde for at holde sig sunde (Choi, et al., 2011). Det handler om, hvordan arbejdet udføres, om der kan holdes pauser, og om der kan tages en snak med kollegerne.
.
En produktionsmedarbejder skal udføre arbejdet inden for en bestemt tid og kan ikke uddelegere. Medarbejdere, der oplever en høj arbejdsbyrde, men som selv kan (med)bestemme over udførelsen, rækkefølgen og tempoet, hvormed de skal udføre deres opgave, rapporterer sjældnere om træthedsklager. At kunne deltage i beslutninger om ferie og arbejdstid bidrager også til et fald i antallet af klager over træthed. Det skyldes, at medarbejderne så kan fordele deres arbejdsbyrde bedre (CBS, 2020).
Tidsregistrering virker effektivt, men det mindsker folks restitutionstid og kreativitet. Pladsen til afslapning er så at sige taget af dagsordenen. Folk begynder at føle sig som arbejdsrobotter og begynder at opføre sig som sådan (Marqueze et al., 2016).
6. Planlæg 'lufthuller', også under onlinekonsultationer.
En arbejdsdag er effektiv, hvis der er 6-7 timers produktiv tid (Loannides & Mavroudeas, 2020). Folk bruger de øvrige 1 til 2 timer på arbejdsorganisering og egenomsorg; tænk på (mini)pauser, toiletbesøg, skift fra en aktivitet til en anden. Tag også højde for den slags 'lufthuller' i planlægningen. Desuden kan planlægning, der tager højde for uventede begivenheder, reducere arbejdsstress.
Da
På grund af coronakrisen ser vi medarbejdere, der har planlagt deres dage fuldt ud med online-møder. [Samtaler, der tidligere foregik på arbejdspladsen eller ind imellem på gangene og ved kaffemaskinen, foregår nu via computeren. Resultatet er, at folk sidder bag deres skærme fra tidligt om morgenen til sent om eftermiddagen. Folk, der erkender dette, rådes til bevidst at planlægge 'mødefri' tid; for eksempel ingen onlinemøder før 09:00, mellem 12:00 og 13:00 og efter 16:30.
.
.
Når det drejer sig om en-til-en-samtaler, kan du også af og til "vandreklokker" (med telefonen og ørepropper i og gå udenfor og føre samtalen).
.
7. Giv folk nok godt lys.
God belysning er vigtig for computerarbejdspladsen på flere måder. Lysforholdene påvirker ikke kun vores fysiske komfort, når vi arbejder på skærme, men har også stor indflydelse på vores velbefindende og ydeevne. Der er gode lysforhold, når der ikke er forstyrrende refleksioner og blænding, når der ikke er falsk kontrast, og når lysstyrken er god. Det er også vigtigt, at der er både vandret og lodret belysning af hele arbejdsområdet. Tilpasning til dårlige lysforhold fører ofte til anstrengte øjne, hovedpine og træthed. Desuden følger alle mennesker døgnrytmen, også kendt som søvn-vågen-cyklussen. Den bestemmes i høj grad af det naturlige dagslys. Med konventionel, kunstig belysning mangler denne regelmæssige lysstimulus, og hormonudskillelsen i vores krop kan blive forvirret. Ud over koncentrationstab, stress og problemer med at falde i søvn kan dette bidrage til langsigtede psykiske lidelser.
.
Biodynamisk lys bør bruges mere for at undgå psykologiske farer.
Det er lys, der følger dagslysets cyklus og justerer farvetemperaturen og lysstyrken i det naturlige dagslys i løbet af dagen og dermed regulerer den såkaldte cirkadiske rytme. Det sikrer en afbalanceret dag-nat-rytme for mennesker. Selv sæsonbetinget depression (SAD) modvirkes med biodynamisk lys, fordi det giver det lys, som folk mangler i de mørke vintermåneder. Kontorarbejdere kan generelt hjælpes meget bedre med individuel "energistyring" og "regenerering".
