Vad betyder "organisationskultur"?

Organisationskulturen påverkar alla aspekter av ditt företag, från punktlighet och tonläge till avtalsvillkor och personalförmåner. När kulturen på arbetsplatsen är i linje med dina anställda är det mer sannolikt att de känner sig mer bekväma, får mer stöd och känner sig mer uppskattade. Företag som prioriterar kultur kan också klara av svåra tider och förändringar i affärsmiljön och komma ut starkare.

Och Kultur är en viktig fördel när det gäller att locka till sig talanger och överträffa konkurrenterna. Många av dina medarbetare överväger ett företags kultur innan de ansöker, och nästan hälften av de anställda skulle lämna sitt nuvarande jobb för en lägre betald möjlighet i en organisation med en bättre kultur. Kulturen i en organisation är därför en av de främsta indikatorerna på medarbetarnöjdhet och en av de främsta anledningarna till att de flesta anställda stannar kvar på sin arbetsplats.

Att erkänna alla teammedlemmars bidrag har en långtgående positiv effekt på organisationskulturen. När alla i teamet erkänner andras prestationer börjar individerna se hur de är en del av en helhet. Även de mest utslitna medarbetarna vill veta att deras arbete är viktigt och de märker när de inte uppskattas. Experter är överens om att när en organisation gör uppskattning av medarbetarna till en del av sin kultur, förbättras viktiga mätvärden som medarbetarnas engagemang, lojalitet och produktivitet.

Och Att göra uppskattning till en del av kulturen innebär att det måste ske regelbundet, inte bara vid stora milstolpar eller jubileer. Uppmuntra teammedlemmarna att ofta ge sociala erkännanden utöver monetära erkännanden. Att ge socialt erkännande på en konsekvent basis har en anmärkningsvärd affärseffekt: företag som investerar i socialt erkännande är fyra gånger mer benägna att öka aktiekurserna, två gånger mer benägna att förbättra NPS-poängen och två gånger mer benägna att förbättra individuella prestationer.

Och För att främja andra kulturella egenskaper bör erkännandet också vara tydligt knutet till företagets värderingar och specifika åtgärder. När allt kommer omkring är 92 procent av de anställda överens om att när de får erkännande för en specifik åtgärd är det mer sannolikt att de kommer att vidta den åtgärden igen i framtiden. (Achievers Report, 2021)

Och Slutligen måste ledarskapet stå i centrum för dina ansträngningar för erkännande, eftersom de är de kulturella trendsättarna för hela företaget. Införliva ett samtalsspår om erkännande i din ledarskapsutbildning och dela med dig av de bästa tipsen till cheferna om hur de kan erkänna andra och varför det är viktigt.
 

Det är viktigt att skapa en kultur som värdesätter feedback och uppmuntrar medarbetarna att göra sin röst hörd, eftersom detta kan leda till förlorade intäkter och omotiverade medarbetare.


. Först måste du börja samla in feedback från dina anställda för att uttrycka vad de känner i stunden. Analysera sedan resultaten för att se vad som fungerar och vad som inte fungerar i din organisation, och agera på dessa resultat medan de fortfarande är relevanta. Detta stärker inte bara er kultur, utan leder också till fördelar som högre medarbetartillfredsställelse och större lönsamhet.

Och Förutom att samla in feedback, se till att du är uppmärksam på mer subtila uttryck för feedback som kan avslöja kulturella brister. Chefer bör behandla alla tillfällen de har kontakt med sina anställda som möjligheter att samla in och svara på feedback och agera som en pålitlig coach.


3. Gör dina ledare till kulturförespråkare
. Ditt företags framgångar med att bygga en stark arbetsplatskultur vilar i händerna på teamledare och chefer. Om din arbetsplatskultur till exempel prioriterar vissa värderingar och ditt ledarskapsteam inte exemplifierar dem eller till och med uppvisar beteenden som går emot dem, undergräver det ansträngningen. Teammedlemmarna kommer att känna igen dissonansen mellan uttalade värderingar och faktiska beteenden. De kan till och med börja efterlikna negativa beteenden eftersom de tror att dessa beteenden har belönats av ledningen.


. Som chef kan du hjälpa till att bygga upp den kultur du behöver genom att prioritera den i alla aspekter av medarbetarnas arbetsliv. De måste öppet och transparent diskutera organisationens kultur och värderingar, och de bör också vara beredda att införliva feedback från medarbetarna i sitt arbete med att främja kulturen. Cheferna behöver sina medarbetares perspektiv på kulturen. När medarbetarna ser att du lever din kultur kommer de att följa efter.

Ditt företags värderingar är grunden för dess kultur. Du kan enkelt börja med att skapa en uppdragsbeskrivning, men att leva efter företagets värderingar innebär att väva in dem i alla aspekter av ditt företag. Detta inkluderar stödvillkor, HR-policyer, förmånsprogram och till och med initiativ utanför kontoret som volontärarbete. Dina anställda, partners och kunder kommer att känna igen det och uppskatta att din organisation omsätter sina värderingar i praktiken varje dag.


5. Skapa kontakter mellan teammedlemmarna
För att bygga en bra arbetsplatskultur krävs starka band mellan teammedlemmarna, men med alltmer distanserad och kortfattad kommunikation kan det vara svårt att skapa dessa band. Att uppmuntra till samarbete och delta i teambuilding-aktiviteter, även när man arbetar på distans, är två effektiva sätt att föra samman teamet och främja kommunikationen.
Leta efter och uppmuntra delade personliga intressen mellan teammedlemmarna, särskilt bland dem som kommer från olika generationer och som annars kan ha svårt att relatera till varandra. Detta kan skapa nya vägar för förståelse och empati som är avgörande för att förbättra kommunikationen, kreativiteten och till och med konfliktlösningen.

En kultur av lärande har en betydande inverkan på verksamheten. En bra arbetsplatskultur skapas av medarbetare som ständigt lär sig nya saker och av företag som investerar i personalutveckling. Utbildningsinitiativ, coachning och att ge medarbetarna nya ansvarsområden är alla bra sätt att visa ditt team att du är engagerad i deras framgång.


7. Anpassa medarbetarupplevelsen
. Nuförtiden blir konsumenterna mer moderna. Detta gäller även för dina anställda. Dina anställda förväntar sig personliga upplevelser, så fokusera på sätt att hjälpa varje medarbetare att identifiera sig med din kultur. Ta till dig det du lär dig och anpassa dina åtgärder för att göra medarbetarupplevelsen personlig för ditt team. När du börjar behandla dina anställda med samma omsorg som du behandlar dina kunder, kommer en kultur som motiverar alla i din organisation att följa.