Retourneren

Je hebt het recht jouw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief initiële verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van jouw locatie naar ons magazijn zijn voor eigen rekening. Deze kosten kunnen variëren naar gelang je verzendlocatie, raadpleeg de website van jouw vervoerder voor de exacte tarieven. Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kun je contact met ons opnemen via info@bakkerelkhuizen.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van jouw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Ben je niet tevreden over een product of de dienstverlening van BakkerElkhuizen dan kan je zowel telefonisch (+ 31 36 546 7265) als via email (info@bakkerelkhuizen.com) contact met ons opnemen. Je ontvangt per e-mail binnen vijf werkdagen een retourformulier en RMA-nummer waarmee je het artikel aan ons kunt retourneren. Het product dient in de originele staat te worden geretourneerd, indien mogelijk in de originele verpakking en inclusief alle toebehoren. Plak geen stickers e.d. op de verpakking maar retourneer deze in een omdoos.